Tema 1. La Constitución Española de 1978. Valores superiores y principios inspiradores. Derechos y libertades. Garantías y casos de suspensión.
Tema 2. Organización territorial del Estado la Comunidades Autónomas. Fundamento
constitucional. Los Estatutos de Autonomía. Delimitación de las funciones y competencias del
Estado y de las Comunidades Autónomas. La Administración Local: Tipología de los Entes
Locales.
Tema 3. La Comunidad Autónoma de Andalucía: Antecedentes histórico-culturales. El Estatuto
de Autonomía para Andalucía: Fundamento, estructura y contenido básico. Competencias de la
Comunidad Autónoma. Reforma del Estatuto.
Tema 4. Organización Institucional de la comunidad Autónoma de Andalucía. El Parlamento de
Andalucía. El Presidente de la Junta de Andalucía y el Consejo de gobierno. El Poder Judicial
en Andalucía. Otras Instituciones de autogobierno.
Tema 5. Organización de la Administración de la Junta de Andalucía: principios de
organización, actuación y atención ciudadana. Organización central y territorial de la
Administración de la Junta de Andalucía. Entidades instrumentales de la Administración de la
Junta de Andalucía.
Tema 6. El Derecho Administrativo. La Ley. El Reglamento. El acto administrativo. La forma de
los actos administrativos. La motivación, la notificación y la publicación. Eficacia y validez de
los actos administrativos. Los recursos administrativos.
https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1992-26318
http://www.testsoposicionesgratis.com/3est2.html
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Tema 7. El procedimiento administrativo común en la Ley de Régimen Jurídico de las
Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común. Los principios generales.
Las fases del procedimiento. Derechos de los ciudadanos en el procedimiento.
Tema 8. Normativa sobre Igualdad y de Género. Igualdad de Género: conceptos generales.
Violencia de género: conceptos generales. Publicidad institucional e imagen pública no sexista.
Tema 9. La Igualdad de Género en las Políticas Públicas: concepto de enfoque de género y
transversalidad. La integración de la transversalidad en la Junta de Andalucía.
Tema 10. El presupuesto de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Concepto y estructura.
Fases del ciclo presupuestario. La ejecución del presupuesto de la Comunidad Autónoma: el
procedimiento general, fases, órganos competentes y documentos contables.
Tema 11. La función pública en la Administración de la Junta de Andalucía. Adquisición y
pérdida de la relación de servicio en la Administración General de la Junta de Andalucía. La
carrera profesional y la promoción interna. La provisión de puestos de trabajo. Situaciones
administrativas. Derechos y deberes de los empleados públicos. Régimen disciplinario.
Tema 12. El sistema español de seguridad social. El régimen general. Afiliación de
trabajadores: altas, bajas, forma de practicarse y plazos. Cotización: bases y tipos. La
recaudación de cuotas. Otros regímenes de previsión social del personal al servicio de la Junta
de Andalucía.
Tema 13. La comunicación. Elementos de la comunicación. Tipos de comunicación: verbal;
canales de transmisión no verbal. La atención al público
Tema 14. Las relaciones de la ciudadanía con la Junta de Andalucía; derechos de información,
petición y participación. Medios y canales de relación: servicios de información y atención a los
ciudadanos, transparencia y acceso a la información pública. Acceso electrónico de los
ciudadanos a los servicios públicos. Las sugerencias y reclamaciones: recepción, registro,
tramitación y gestión.
Tema 15. Documentos de la Administración de la Junta de Andalucía. Tipos, identidad e
imagen corporativa en diseño y composición de textos, recomendaciones de estilo y uso no
sexista del lenguaje administrativo. Los sellos oficiales: tipos normalizados, normas de uso y
control. Documentos de los ciudadanos: tipos.
Tema 16. La gestión de documentos en la Administración de la Junta de Andalucía.
Documentos originales y copias. El desglose de los documentos originales y formación de
expedientes. Los registros administrativos: presentación y tramitación. La identidad
Corporativa.
Tema 17. El archivo. Concepto. Tipos de archivos. Organización del archivo. Centralización o
descentralización del archivo. Normas de seguridad y acceso a los archivos. El proceso de
archivo. El archivo de los documentos administrativos.
Tema 18. La protección de datos. Regulación legal. Principios de la protección de datos.
Ficheros de titularidad pública. Infracciones y sanciones. Datos especialmente protegidos. El
derecho de acceso a los archivos. Limitaciones y formas de acceso. La Agencia de protección
de datos y el registro de protección de datos.
Tema 19. La calidad. Concepto de Calidad. Calidad del servicio y calidad percibida por el
cliente. Medición de la calidad y costes de la no calidad. Evaluación de la calidad de los
servicios. Definición y finalidad. Modalidades de evaluación. Las Cartas de Servicios.
Definición. Estructura y contenido. Elaboración, aprobación, publicación, divulgación y
actualización. Seguimiento y suspensión. Competencias en materia de calidad.
Tema 20. Sistemas Informáticos: Conceptos fundamentales. El Hardware. Componentes de un
ordenador. Los Periféricos. Redes de Área Local. Almacenamiento de Datos: Conceptos
fundamentales y tipos de dispositivos. Operaciones básicas de mantenimiento. Nociones
básicas de seguridad informática. Los Sistemas Operativos: especial referencia a Windows y
Guadalinex. Trabajo en el entorno gráfico. El explorador de Ficheros. Gestión de carpetas y
archivos. Las herramientas del sistema. Formatos de ficheros.
Tema 21. Sistemas Ofimáticos. Procesadores de Texto: Principales funciones y utilidades.
Creación y estructuración de documentos y plantillas. Manejo e impresión de ficheros. Hojas de
cálculo: Principales funciones y utilidades. Libros, hojas y celdas. Introducción y edición de
datos. Fórmulas y funciones. Gráficos. Gestión de datos. Otras aplicaciones ofimáticas.
Tema 22. Redes de Comunicaciones e Internet: Conceptos elementales. Navegadores.
Búsquedas de información. Servicios en la Red. El correo electrónico: Conceptos elementales y
funcionamiento. La Administración Electrónica en la Junta de Andalucía. Servicios Telemáticos
al ciudadano. Normativa de los empleados públicos en el uso de los sistemas informáticos y
redes de comunicaciones de la Administración de la Junta de Andalucía. Sistemas de
Información Horizontales de la Junta de Andalucía.