1 Si un cliente desea acceder al sistema de Franqueo en Destino, debe depositar inicialmente una garantía en concepto de derechos de franqueo, cuyo importe equivaldrá,… Señale la opción correcta
a)50% del franqueo de los envíos que prevé recibir mensualmente
b)40% del franqueo de los envíos que prevé recibir mensualmente
c)30% del franqueo de los envíos que prevé recibir mensualmente
d)20% del franqueo de los envíos que prevé recibir mensualmente
2 Si se tiene certeza de que el destinatario no ha vivido nunca en la dirección indicada para la entrega de una notificación, se devuelve al remitente señalando la incidencia … señale la opción correcta
a)Ausente
b)Desconocido
c)Dirección incompleta
d)Nadie se hace cargo
3 El correo digital permite enviar cartas desde el ordenador con una extensión máxima de… señale la opción correcta
a)Un folio
b)Cinco folios
c)Veinte folios
d)Veinticinco folios
4 La distribución de envíos publicitarios sin dirección es un servicio que Correos presta bajo el nombre de Publibuzón. Indique cuál de las siguientes características pertenece a este producto
a)Peso máximo de 500 gramos
b)Depósito mínimo de 500 envíos
c)Presentación en paquetes de 25, 50 o 100 ejemplares
d)Tirada mínima de 1.000 ejemplares
5 Los buzones instalados en urbanizaciones ¿pueden ser utilizados por cualquier operador distinto de Correos?
a)No, salvo que lo autorice la Comunidad de Propietarios
b)No, en ningún caso
c)Si, siempre
d)Si, salvo los que tengan acceso al panel de buzones mediante llave, puesto que la llave es para uso exclusivo de Correos
6 El máximo órgano asesor del Gobierno en materia de servicios postales, se denomina… Señale la opción correcta
a)Subdirección General de Regulación de Servicios Postales
b)Comisión Nacional de Comunicaciones Postales
c)Comisión delegada del Gobierno para Asuntos Postales
d)Consejo Asesor Postal
7 ¿Puede un operador privado entregar notificaciones administrativas?
a)No, puesto que está siempre reservado al operador público
b)Si, para una carta de veinte gramos y cuyos efectos se regirán por el derecho privado
c)Si, en el caso de que la carta pese más de 50 gramos
d)Sólo para productos no reservados al operador público y cuyos efectos se regirán por el derecho público
8 De acuerdo con las instrucciones de tratamiento y curso de valores declarados, en los Centros de Tratamiento, un Paquete Azul con valor declarado se cursará,… señale la opción correcta
a)Con el resto de envíos de valor declarado
b)Con el resto de Paquetes Azules
c)Con los Postales Exprés con seguro opcional
d)Un Paquete Azul nunca puede circular con valor declarado
9 ¿Cuándo empieza el proceso de entrega de valijas en las Unidades de Servicios Especiales?
a) Cuando se regresa a la Unidad de Servicios Especiales después de finalizar la entrega en el último de los puntos
b)Cuando se comunican al responsable de la Unidad las incidencias durante el reparto al regresar a la Unidad
c)Cuando se comunica al Centro de Tratamiento Automatizado que la valija no se ha entregado
d)Con el desplazamiento hasta el primer punto de entrega
10 ¿Qué documento es válido para la identificación de una persona física que desea enviar a otro país?
a) Permiso de conducir
b)Carné consular
c)Tarjeta de asilo político
d)Libreta maritima
11 Cuando llega a la Unidad de Reparto de destino el sobre colector de un reenvío postal conteniendo cartas procedentes de otra Unidad, se debe… Señale la opción correcta
a) Abrir el sobre colector y embarriar las cartas con el resto de correspondencia
b)Devolver el sobre a la Unidad de origen para que lo depositen ellos en el buzón
c)Depositar un aviso de llegada al destinatario para que pase por la oficina a recoger sus envíos
d)Sacar a reparto los sobres íntegros, no debiéndose abrir bajo ningún concepto
12 ¿Cómo se imprimen los telegramas en las Unidades de Servicios Especiales?
a) Una vez recibidos en SGIE, el responsable de la aplicación los imprimirá
b)Una vez recibidos en la estación telegráfica, el responsable de la aplicación los imprimirá
c)Una vez que los telegramas lleguen a la estación telegráfica, se imprimirán automáticamente
d)Una vez que los telegramas llegan a SGIE, se imprimen automáticamente
13 ¿A qué proceso se refiere el programa LIMBO?
a) Está relacionado con la calidad del correo de Importación
b)Es un plan de trabajo para disminuir en pendiente en las Unidades de Reparto
c)Se refiere a la limpieza de bolsas de carro de reparto y cascos de motoristas
d)Es el plan para la modernización de las Unidades de Reparto
14 ¿Con qué frecuencia un repartidor debe realizar las peticiones de un reenvío postal?
a) Una vez a la semana
b)A diario, antes de salir a reparto y aún cuando sólo tenga un único envío
c)Cuando tenga cinco o más envíos para un destinatario
d)Correos ya no presta este servicio
15 Los depósitos masivos de cartas ordinarias e impresios con Franqueo Pagado se efectúan en los Centros de Admisión Masiva acompañados de… Señale la opción correcta
a)Un M4
b)Una relación detallada de todos los envíos
c)Fichero informático
d)Albarán de entrega
16 El giro nacional con localizador se pagará,… Señale la opción correcta
a)En metálico o en cheque
b)Siempre en metálico
c)En metálico, cheque o abonándose en cuenta
d)En metálico, cheque, abonándose en cuenta o con talón conformado
17 En la mesa de apertura de la Unidad de Productos Registrados, al efectuar la apertura de un despacho se comprueba que falta una carta certificada urgente. Señale la opción correcta
a)Se sigue trabajando con normalidad
b)Nos callamos para que no crean que nos hemos quedado con el envío
c)Se levanta acta en SGIE
d)Se levanta acta manualmente
18 Durante el proceso de liquidación con la PDA, ¿hasta cuándo se pueden realizar modificaciones en la situación de los envíos?
a)No se pueden realizar modificaciones en ningún momento
b)Las modificaciones se hacen solamente al registrar los envíos en la PDA
c)Mientras se abre el reparto
d)Mientras no se haya cerrado el reparto
18 Durante el proceso de liquidación con la PDA, ¿hasta cuándo se pueden realizar modificaciones en la situación de los envíos?
a)No se pueden realizar modificaciones en ningún momento
b)Las modificaciones se hacen solamente al registrar los envíos en la PDA
c)Mientras se abre el reparto
d)Mientras no se haya cerrado el reparto
19 Se considera a una persona autorizada por el destinatario para recibir envíos postales cuando se trate de… Señale la opción correcta
a)Las personas mayores de edad presentes en el domicilio del destinatario que sean familiares suyos o mantengan con él una relación de dependencia o convivencia y no conste prohibición expresa
b) La vecina que habitualmente se queda con todos los envíos que llegan a nombre del destinatario
c)Cualquier persona, mayor de edad, que se encuentre en ese momento en el domicilio y quiera quedarse con el envío
d)Su hijo mayor
20 A la llegada de las rutas zonales e interzonales al Centro de Tratamiento, ¿a quién le corresponde desprecintar el vehículo?
a)Al conductor del vehículo
b) Al personal de la zona logística
c)Al jefe de Centro
d)Al jefe de mantenimiento
jueves, 3 de marzo de 2016
Test de oposiciones de correos
1 Si un cliente desea acceder al sistema de Franqueo en Destino, debe depositar inicialmente una garantía en concepto de derechos de franqueo, cuyo importe equivaldrá,… Señale la opción correcta
a)50% del franqueo de los envíos que prevé recibir mensualmente
b)40% del franqueo de los envíos que prevé recibir mensualmente
c)30% del franqueo de los envíos que prevé recibir mensualmente
d)20% del franqueo de los envíos que prevé recibir mensualmente
2 Si se tiene certeza de que el destinatario no ha vivido nunca en la dirección indicada para la entrega de una notificación, se devuelve al remitente señalando la incidencia … señale la opción correcta
a)Ausente
b)Desconocido
c)Dirección incompleta
d)Nadie se hace cargo
3 El correo digital permite enviar cartas desde el ordenador con una extensión máxima de… señale la opción correcta
a)Un folio
b)Cinco folios
c)Veinte folios
d)Veinticinco folios
4 La distribución de envíos publicitarios sin dirección es un servicio que Correos presta bajo el nombre de Publibuzón. Indique cuál de las siguientes características pertenece a este producto
a)Peso máximo de 500 gramos
b)Depósito mínimo de 500 envíos
c)Presentación en paquetes de 25, 50 o 100 ejemplares
d)Tirada mínima de 1.000 ejemplares
5 Los buzones instalados en urbanizaciones ¿pueden ser utilizados por cualquier operador distinto de Correos?
a)No, salvo que lo autorice la Comunidad de Propietarios
b)No, en ningún caso
c)Si, siempre
d)Si, salvo los que tengan acceso al panel de buzones mediante llave, puesto que la llave es para uso exclusivo de Correos
6 El máximo órgano asesor del Gobierno en materia de servicios postales, se denomina… Señale la opción correcta
a)Subdirección General de Regulación de Servicios Postales
b)Comisión Nacional de Comunicaciones Postales
c)Comisión delegada del Gobierno para Asuntos Postales
d)Consejo Asesor Postal
7 ¿Puede un operador privado entregar notificaciones administrativas?
a)No, puesto que está siempre reservado al operador público
b)Si, para una carta de veinte gramos y cuyos efectos se regirán por el derecho privado
c)Si, en el caso de que la carta pese más de 50 gramos
d)Sólo para productos no reservados al operador público y cuyos efectos se regirán por el derecho público
8 De acuerdo con las instrucciones de tratamiento y curso de valores declarados, en los Centros de Tratamiento, un Paquete Azul con valor declarado se cursará,… señale la opción correcta
a)Con el resto de envíos de valor declarado
b)Con el resto de Paquetes Azules
c)Con los Postales Exprés con seguro opcional
d)Un Paquete Azul nunca puede circular con valor declarado
9 ¿Cuándo empieza el proceso de entrega de valijas en las Unidades de Servicios Especiales?
a) Cuando se regresa a la Unidad de Servicios Especiales después de finalizar la entrega en el último de los puntos
b)Cuando se comunican al responsable de la Unidad las incidencias durante el reparto al regresar a la Unidad
c)Cuando se comunica al Centro de Tratamiento Automatizado que la valija no se ha entregado
d)Con el desplazamiento hasta el primer punto de entrega
10 ¿Qué documento es válido para la identificación de una persona física que desea enviar a otro país?
a) Permiso de conducir
b)Carné consular
c)Tarjeta de asilo político
d)Libreta maritima
11 Cuando llega a la Unidad de Reparto de destino el sobre colector de un reenvío postal conteniendo cartas procedentes de otra Unidad, se debe… Señale la opción correcta
a) Abrir el sobre colector y embarriar las cartas con el resto de correspondencia
b)Devolver el sobre a la Unidad de origen para que lo depositen ellos en el buzón
c)Depositar un aviso de llegada al destinatario para que pase por la oficina a recoger sus envíos
d)Sacar a reparto los sobres íntegros, no debiéndose abrir bajo ningún concepto
12 ¿Cómo se imprimen los telegramas en las Unidades de Servicios Especiales?
a) Una vez recibidos en SGIE, el responsable de la aplicación los imprimirá
b)Una vez recibidos en la estación telegráfica, el responsable de la aplicación los imprimirá
c)Una vez que los telegramas lleguen a la estación telegráfica, se imprimirán automáticamente
d)Una vez que los telegramas llegan a SGIE, se imprimen automáticamente
13 ¿A qué proceso se refiere el programa LIMBO?
a) Está relacionado con la calidad del correo de Importación
b)Es un plan de trabajo para disminuir en pendiente en las Unidades de Reparto
c)Se refiere a la limpieza de bolsas de carro de reparto y cascos de motoristas
d)Es el plan para la modernización de las Unidades de Reparto
14 ¿Con qué frecuencia un repartidor debe realizar las peticiones de un reenvío postal?
a) Una vez a la semana
b)A diario, antes de salir a reparto y aún cuando sólo tenga un único envío
c)Cuando tenga cinco o más envíos para un destinatario
d)Correos ya no presta este servicio
15 Los depósitos masivos de cartas ordinarias e impresios con Franqueo Pagado se efectúan en los Centros de Admisión Masiva acompañados de… Señale la opción correcta
a)Un M4
b)Una relación detallada de todos los envíos
c)Fichero informático
d)Albarán de entrega
16 El giro nacional con localizador se pagará,… Señale la opción correcta
a)En metálico o en cheque
b)Siempre en metálico
c)En metálico, cheque o abonándose en cuenta
d)En metálico, cheque, abonándose en cuenta o con talón conformado
17 En la mesa de apertura de la Unidad de Productos Registrados, al efectuar la apertura de un despacho se comprueba que falta una carta certificada urgente. Señale la opción correcta
a)Se sigue trabajando con normalidad
b)Nos callamos para que no crean que nos hemos quedado con el envío
c)Se levanta acta en SGIE
d)Se levanta acta manualmente
18 Durante el proceso de liquidación con la PDA, ¿hasta cuándo se pueden realizar modificaciones en la situación de los envíos?
a)No se pueden realizar modificaciones en ningún momento
b)Las modificaciones se hacen solamente al registrar los envíos en la PDA
c)Mientras se abre el reparto
d)Mientras no se haya cerrado el reparto
18 Durante el proceso de liquidación con la PDA, ¿hasta cuándo se pueden realizar modificaciones en la situación de los envíos?
a)No se pueden realizar modificaciones en ningún momento
b)Las modificaciones se hacen solamente al registrar los envíos en la PDA
c)Mientras se abre el reparto
d)Mientras no se haya cerrado el reparto
19 Se considera a una persona autorizada por el destinatario para recibir envíos postales cuando se trate de… Señale la opción correcta
a)Las personas mayores de edad presentes en el domicilio del destinatario que sean familiares suyos o mantengan con él una relación de dependencia o convivencia y no conste prohibición expresa
b) La vecina que habitualmente se queda con todos los envíos que llegan a nombre del destinatario
c)Cualquier persona, mayor de edad, que se encuentre en ese momento en el domicilio y quiera quedarse con el envío
d)Su hijo mayor
20 A la llegada de las rutas zonales e interzonales al Centro de Tratamiento, ¿a quién le corresponde desprecintar el vehículo?
a)Al conductor del vehículo
b) Al personal de la zona logística
c)Al jefe de Centro
d)Al jefe de mantenimiento
a)50% del franqueo de los envíos que prevé recibir mensualmente
b)40% del franqueo de los envíos que prevé recibir mensualmente
c)30% del franqueo de los envíos que prevé recibir mensualmente
d)20% del franqueo de los envíos que prevé recibir mensualmente
2 Si se tiene certeza de que el destinatario no ha vivido nunca en la dirección indicada para la entrega de una notificación, se devuelve al remitente señalando la incidencia … señale la opción correcta
a)Ausente
b)Desconocido
c)Dirección incompleta
d)Nadie se hace cargo
3 El correo digital permite enviar cartas desde el ordenador con una extensión máxima de… señale la opción correcta
a)Un folio
b)Cinco folios
c)Veinte folios
d)Veinticinco folios
4 La distribución de envíos publicitarios sin dirección es un servicio que Correos presta bajo el nombre de Publibuzón. Indique cuál de las siguientes características pertenece a este producto
a)Peso máximo de 500 gramos
b)Depósito mínimo de 500 envíos
c)Presentación en paquetes de 25, 50 o 100 ejemplares
d)Tirada mínima de 1.000 ejemplares
5 Los buzones instalados en urbanizaciones ¿pueden ser utilizados por cualquier operador distinto de Correos?
a)No, salvo que lo autorice la Comunidad de Propietarios
b)No, en ningún caso
c)Si, siempre
d)Si, salvo los que tengan acceso al panel de buzones mediante llave, puesto que la llave es para uso exclusivo de Correos
6 El máximo órgano asesor del Gobierno en materia de servicios postales, se denomina… Señale la opción correcta
a)Subdirección General de Regulación de Servicios Postales
b)Comisión Nacional de Comunicaciones Postales
c)Comisión delegada del Gobierno para Asuntos Postales
d)Consejo Asesor Postal
7 ¿Puede un operador privado entregar notificaciones administrativas?
a)No, puesto que está siempre reservado al operador público
b)Si, para una carta de veinte gramos y cuyos efectos se regirán por el derecho privado
c)Si, en el caso de que la carta pese más de 50 gramos
d)Sólo para productos no reservados al operador público y cuyos efectos se regirán por el derecho público
8 De acuerdo con las instrucciones de tratamiento y curso de valores declarados, en los Centros de Tratamiento, un Paquete Azul con valor declarado se cursará,… señale la opción correcta
a)Con el resto de envíos de valor declarado
b)Con el resto de Paquetes Azules
c)Con los Postales Exprés con seguro opcional
d)Un Paquete Azul nunca puede circular con valor declarado
9 ¿Cuándo empieza el proceso de entrega de valijas en las Unidades de Servicios Especiales?
a) Cuando se regresa a la Unidad de Servicios Especiales después de finalizar la entrega en el último de los puntos
b)Cuando se comunican al responsable de la Unidad las incidencias durante el reparto al regresar a la Unidad
c)Cuando se comunica al Centro de Tratamiento Automatizado que la valija no se ha entregado
d)Con el desplazamiento hasta el primer punto de entrega
10 ¿Qué documento es válido para la identificación de una persona física que desea enviar a otro país?
a) Permiso de conducir
b)Carné consular
c)Tarjeta de asilo político
d)Libreta maritima
11 Cuando llega a la Unidad de Reparto de destino el sobre colector de un reenvío postal conteniendo cartas procedentes de otra Unidad, se debe… Señale la opción correcta
a) Abrir el sobre colector y embarriar las cartas con el resto de correspondencia
b)Devolver el sobre a la Unidad de origen para que lo depositen ellos en el buzón
c)Depositar un aviso de llegada al destinatario para que pase por la oficina a recoger sus envíos
d)Sacar a reparto los sobres íntegros, no debiéndose abrir bajo ningún concepto
12 ¿Cómo se imprimen los telegramas en las Unidades de Servicios Especiales?
a) Una vez recibidos en SGIE, el responsable de la aplicación los imprimirá
b)Una vez recibidos en la estación telegráfica, el responsable de la aplicación los imprimirá
c)Una vez que los telegramas lleguen a la estación telegráfica, se imprimirán automáticamente
d)Una vez que los telegramas llegan a SGIE, se imprimen automáticamente
13 ¿A qué proceso se refiere el programa LIMBO?
a) Está relacionado con la calidad del correo de Importación
b)Es un plan de trabajo para disminuir en pendiente en las Unidades de Reparto
c)Se refiere a la limpieza de bolsas de carro de reparto y cascos de motoristas
d)Es el plan para la modernización de las Unidades de Reparto
14 ¿Con qué frecuencia un repartidor debe realizar las peticiones de un reenvío postal?
a) Una vez a la semana
b)A diario, antes de salir a reparto y aún cuando sólo tenga un único envío
c)Cuando tenga cinco o más envíos para un destinatario
d)Correos ya no presta este servicio
15 Los depósitos masivos de cartas ordinarias e impresios con Franqueo Pagado se efectúan en los Centros de Admisión Masiva acompañados de… Señale la opción correcta
a)Un M4
b)Una relación detallada de todos los envíos
c)Fichero informático
d)Albarán de entrega
16 El giro nacional con localizador se pagará,… Señale la opción correcta
a)En metálico o en cheque
b)Siempre en metálico
c)En metálico, cheque o abonándose en cuenta
d)En metálico, cheque, abonándose en cuenta o con talón conformado
17 En la mesa de apertura de la Unidad de Productos Registrados, al efectuar la apertura de un despacho se comprueba que falta una carta certificada urgente. Señale la opción correcta
a)Se sigue trabajando con normalidad
b)Nos callamos para que no crean que nos hemos quedado con el envío
c)Se levanta acta en SGIE
d)Se levanta acta manualmente
18 Durante el proceso de liquidación con la PDA, ¿hasta cuándo se pueden realizar modificaciones en la situación de los envíos?
a)No se pueden realizar modificaciones en ningún momento
b)Las modificaciones se hacen solamente al registrar los envíos en la PDA
c)Mientras se abre el reparto
d)Mientras no se haya cerrado el reparto
18 Durante el proceso de liquidación con la PDA, ¿hasta cuándo se pueden realizar modificaciones en la situación de los envíos?
a)No se pueden realizar modificaciones en ningún momento
b)Las modificaciones se hacen solamente al registrar los envíos en la PDA
c)Mientras se abre el reparto
d)Mientras no se haya cerrado el reparto
19 Se considera a una persona autorizada por el destinatario para recibir envíos postales cuando se trate de… Señale la opción correcta
a)Las personas mayores de edad presentes en el domicilio del destinatario que sean familiares suyos o mantengan con él una relación de dependencia o convivencia y no conste prohibición expresa
b) La vecina que habitualmente se queda con todos los envíos que llegan a nombre del destinatario
c)Cualquier persona, mayor de edad, que se encuentre en ese momento en el domicilio y quiera quedarse con el envío
d)Su hijo mayor
20 A la llegada de las rutas zonales e interzonales al Centro de Tratamiento, ¿a quién le corresponde desprecintar el vehículo?
a)Al conductor del vehículo
b) Al personal de la zona logística
c)Al jefe de Centro
d)Al jefe de mantenimiento
